公司的面子丨青山说

商品都有两个方面,一个里子,一个面子。

里子是产品内在的实际价值。创业者做品牌,首先做的是里子。东西好不好吃,衣服好不好看,质量过不过关,消费者的实际效用怎么样。

举措三:把好“安全关”

双汇发展副总裁、肉制品事业部总经理赵国宝在会上发表主题报告,全面总结了2020年双汇肉制品产业的经营工作,针对市场新形势下的新变化,提出具体解决方案和运作思路,同时深入解读了2021年销售政策,为进一步市场开拓、扩大产销规模提供全面保障。

五、按照《关于做好发热病人集中隔离治疗管理的通知》(孝感防指发[2020]27号)要求,全市必须构建统一高效的医疗诊治机构,严格规范高效的诊治流程及救治管理,强化对医疗救治工作的政治领导,全面统筹医疗资源和救治力量,最大限度提高发热病人收治率、治愈率,降低感染率、病亡率。

四、对已经明确为确诊和疑似病例的家庭成员必须送到集中隔离留观点单独隔离留观,不得居家隔离留观,严防交叉感染。

按照肉制品事业部《2020年联盟商激励方案》,本次大会对斩获卓越贡献奖、市场成长奖、低温突破奖、新品推广奖的60名获奖经销商进行表彰,颁奖典礼在各分会场分别进行。在随后的交流环节,优秀经销商不仅分享了新消费环境下产品推广的成功经验,还就企业“十四五”规划中的创新升级和政策支持给予充分讨论,深度剖析,为开启新征程群策群力,同心筑梦,共启华章。

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该行每天对食堂加工区域、就餐区域、人员通道、洗手间、更衣室等场所进行清洁消毒,并张贴消毒提示及记录,供员工监督。食堂餐用具在每次使用后及时进行严格的清洗消毒,确保清洁卫生。定时开窗通风,保证就餐场所和加工场所空气流通。

2020年,是全球历史上极不平凡的一年,也是双汇历史上极其特别的一年。新冠肺炎疫情的突然暴发,使国内外经济备受冲击,加之非洲猪瘟疫情影响,中国肉类行业各种挑战交织叠加,给厂商发展带来了极大的困难和考验。面对前所未有的复杂形势,在董事长万隆的领导下,双汇厂商同舟共济、共克时艰,严格落实疫情防控制度保安全,积极复工复产保供应,精准聚焦新品推广调结构,保持了特殊形势下企业的稳健发展。

十、所有党员干部居民必须无条件服从居住地社区(村)统一领导和调度,积极主动参与防疫工作。

不断进化才是管理里子的目的,不要被教条主义束缚。

里子是面子的支撑,创造公司内在价值的长期增长才是创始人的核心要务。不过,相比于公司的面子这种外在的、高度简化的认知,里子要复杂的多。哪怕创始人身处其中,对里子的感受也可能像一个模糊黑盒。

商品有里子和面子,公司亦然。优秀的创始人,是管理公司里子和面子的高手。

六、所有小区(居民点)一律实行全封闭管理。除医护人员、抗疫工作人员和水电油气、通讯网络、粮食蔬菜、医药物资、环卫等基本民生保障从业人员之外,其他居民一律不得擅自进出小区(居民点)。

七、所有车辆一律从严管控。除医护人员和救护用车、抗疫工作车辆,运输医疗救护物资和居民生活必需品的货车、消防、抢险、环卫、警车等特种车辆之外,其它车辆一律禁止通行。

在早期投资人眼里,公司的面子是你的融资故事。同样的赛道、团队级别、DAU/MAU、营收业绩等基本面数据,为什么有的公司创始人融资能力会更强?因为很多时候,这些创始人有着更好的融资故事叙述,从而影响了投资人的外在认知。

公司的面子和里子都是时刻变化着,变化意味着机会。例如,这次疫情冲击经济,市场恐慌,许多公司股票大跌。假如你坚持对公司长期基本面的判断不变,就可以坚守里子,价值投资;而假如你善于把握这种市场情绪的变化,比如可能恐慌被夸大,或者悲观预期严重背离了常识,就可以用逆向思维,博取面子波动带来的机会。

为什么管理好公司的面子很重要?因为面子带着杠杆。里子是公司的内在价值,变化是相对缓慢的;而面子是人的主观认知,这意味着弹性空间更大。假如里子条件一样,面子管理更好的创始人会有机会撬动更多的资源,比如从股东融到更多的钱、从员工赢得更高的士气、从消费者获得更强的信任等。在相对你的竞争对手拿到更多的资源优势后,就可以反哺里子的增长,进而继续支撑面子,形成面子-里子相互印证促进的正循环。

(每日消毒不留死角)

在你的员工眼里,公司的面子是你的胜利基因。打胜仗是对员工最好的激励。“我们在一个怎样的战场?我们过去打了多少胜仗?明天我们会继续赢吗?获胜我们会有怎样的战利品?……”

(每日菜肴按要求留样)

复工前,该行对食堂所有从业人员进行了全面的健康调查,严禁居家观察或有呼吸道感染症状的人员上岗。复工期间,坚持每天对在岗人员进行体温检测,严禁有感冒、发热、咳嗽、咽部不适等症状或者有碍食品安全病症的的人员上岗。上岗人员必须穿着工作服,配戴口罩并按需及时更换。进入操作区对手部等进行清洁消毒,加强洗手及消毒频次,保持手部卫生。同时,对食堂人员重点进行安全防护、疫情防控及食品安全等方面的知识培训,增强自我防护、应急处置及餐饮服务能力。

八、所有小区(居民点)居民基本生活必需物资由街道(乡镇)及社区(村)居委会组织配送,急需物品实行代购服务。

该行全面落实餐饮服务规范要求,严把进货查验、索票索证、生熟分开、食品加工、加热存放、售卖留样等各道关口,消除食品安全隐患。不采购活禽进行加工制作,不加工供应冷食类、生食类、冷加工糕点、预拌色拉等高风险品种,确保食品烧熟煮透。

凝聚中国伟力。在防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情的关键时刻,人民子弟兵坚决听从统帅号令,牢记人民军队性质、宗旨和本色,发扬战争年代那样一股劲、那样一种拼命精神,勇敢地冲在前面,特别是疫情发生后,军队迅速启动联防联控工作机制,紧急抽组精兵强将奔赴疫情防控第一线,为打赢疫情防控阻击战作出了积极贡献。抽组的医疗力量来自全军不同的医疗单位,医护人员中有不少人曾参加小汤山医院抗击非典任务以及援助塞拉利昂、利比里亚抗击埃博拉疫情任务,具有丰富的传染病救治经验。此次火神山医院建成交付无疑将进一步凝聚中国人民团结一心全民抗疫的硬核力量。诚如军队支援湖北医疗队队员马凌在接受央视采访时说,“我想请全国人民放心,在疫情面前,我们中国人民解放军誓死不退!一定护佑大家的平安和健康。”

(手工面点小食广受好评)

举措二:把好“消毒关”

三、强化对全市城镇社区、农村从武汉回孝感,以及孝感到武汉的人员及密切接触者的追踪摸排,对所有疑似病例和确诊病例的密切接触者的追踪摸排,并一律隔离留观,不落一户,不漏一人。

十二、按照属地负责的总要求,谁的事谁负责,谁分管谁负责,谁出事谁负责,严肃追责问责。

此外,该行食堂适时免费供应“黑豆蜂蜜水”,提高员工免疫力,预防病毒感染,为坚守在工作岗位的员工送上温暖。同时,为弥补暂停供应早晚餐所带来的不便,特开放面点小食打包,人性化的服务获得了员工的一致好评。

二、强化发热病人预检分诊、分类隔离留观治疗的管理,不得让一个发热病人在社会上流动。

2021年,是“十四五”开局之年,中国肉类产业正处于后疫情时代深度变革期,面对深刻变化的内外部环境,万隆站在全球肉类行业发展的高度,为双汇擘画出了气势恢宏而又扎根实际的“十四五”发展目标,为各级管理团队和客商应对新一轮竞争、实现新一轮发展明确了目标、找准了方向。他还表示,接下来五年,双汇将继续坚持“调结构、扩网络、促转型、上规模”的大方向,通过工业基地改造、物流产业升级、产品结构调整和内外贸资源整合等,将企业打造成主业更加突出、辅业更加配套、产业链更趋完善、内外贸双循环、实力更加雄厚的特大型肉类企业。

不过,对于初创公司,往往没有足够的过往胜仗记录。此时,就需要创始人花更多力气给员工画饼。很多创始人往往误解了“画饼”,以为就是宣讲使命梦想,或一些空口许诺的刺激。但其实画饼最重要的,是找到你们“为什么必胜”的归因。比如,敌人的兵力太分散、你对战术策略的高明洞察、你们的武器工具更优良、你们的组织效率更高、你们价值观长期更优势等等。哪怕当前还没有胜利的战绩证明,这种必胜归因的面子也会鼓舞团队信心。

针对食堂就餐人员多且集中的实际情况,该行采取必要措施,科学改进就餐形式,避免集中就餐,提倡分散式、错时式就餐,鼓励自带餐具打包。同时提醒和引导员工佩戴口罩、餐前洗手,在员工食堂中配备洗手设施和足够的洗手液。

一个容易犯的错误是,有些时候人们习惯用面子思维去处理里子的事情,在寻找解决方案时,陷入种种简化范式的陷阱。例如,当行业内跑出了一家大幅领先的竞争对手时,习惯去归纳其商业模式,然后直接复制;当某个潜在看好的战略方向死掉一些同行公司后,只简单搜集了外部信息,就草草对该方向判了死刑……

什么是公司的面子?每家公司,都有其客户、员工、股东、合作伙伴、监管机构、公众舆论等多种利益相关方。对于公司,每个人都有不一样的认知。谈公司的面子,要看是在哪一方的眼里。

面子是人们外在的认知。卖饮料,有的面子是“怕上火”;卖招聘,有的面子是“找工作跟老板谈”;卖二手车,面子可以是“没有中间商赚差价”。

九、所有小区(居民点)、医院和隔离点医疗废弃物和生活垃圾都必须分类收集处置,切实做到日产日清。

蓝图已绘就,奋进正当时。双汇将继续坚持万隆“调结构、扩网络、促转型、上规模”的指导方针,推动企业向深加工转变,向肉蛋奶菜粮相结合转变,向快消品转变,向服务型企业转变。在坚持食品安全的同时,双汇将继续在产品研发、营销创新、渠道搭建、市场开拓等方面精准发力,持续推动品牌年轻化,为实现“十四五”发展目标筑基,向打造中国最大、世界领先的肉类服务商愿景坚定迈进。

(食堂从业人员“一人一表”)

十一、所有街道(乡镇)及社区(村)实行最严格、最管用的管控措施,公安机关对强行冲闯小区、道路出入口设置的隔离、警戒、封控设施的,一律依法采取强制措施。

举措四:把好“就餐关”

增添中国信心。这段时间,冲破病毒阴霾不断传出的每一个好消息,都如同明媚的阳光,振奋人心。作为打赢疫情防控阻击战中的一项标志性工程,火神山医院在短短几天拔地而起,对当前严峻的疫情防控形势有着重要意义。一方面于湖北武汉而言,这座完成交付的医院拥有1000个床位,配备一流的医疗设施,意味着已具备正式收治病人的条件,构筑起疫情防控前线的坚强堡垒,能够让更多患者得到及时有效的救治,成为武汉战“疫”的坚强支点。另一方面于全国防控大局来说,它见证着中国人众志成城、齐心协力的力量,让人们看到了病毒终将被战胜的希望,进一步增添了全国人民打赢疫情防控阻击战的强大信心。

(张贴消毒提示并公示消毒记录)

(“黑豆蜂蜜水”养身保健)

防控疫情是一场大仗、硬仗。火神山医院的完工交付令人振奋,但是疫情防控还远未到慢脚步、松口气的时候。但个个诸如火神山医院建成交付的好消息,无疑为我们抗击疫情不断注入坚定信心和强大力量。可以想见,在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,亿万中国人民齐心协力,定能祛散疫情阴霾,赢得这场疫情防控战役的最终胜利。(南方网罗建华)

(排队就餐井然有序)

公司运营不是非黑即白的取舍,而是由大量商业决策组成。在各种被简单总结的范式之间的地带,或许还有很多值得优化试错的可能空间。

一些初创团队想多点开花,投入了很多资源,却往往分散了力道。比如,堆砌太多功能宣传,讲技术参数而不讲消费场景,早期大力气搞品牌调性玩人设等。最后明明产品里子不差,却反而形不成面子,让消费者失焦。所以,专注产品的核心卖点,不要贪多。

十三、本通告自2020年2月14日17:00执行,原则上以14天为一周期,视疫情防控效果予以提前解除或持续实施。

展望“十四五”,双汇发展总裁马相杰在致辞中表示,从外部看,国内新冠肺炎疫情防控有力,且随着国家监管政策的逐步完善,消费者品牌意识不断增强,高标准、严要求、规范化的大企业将获得更大发展空间。从内部看,经过近年来的探索、实践和积累,企业各项管理机制更加完善,各项疫情应对措施更加完备,品牌塑造年轻化、产品研发精准化、营销推广时尚化、市场运作专业化正有序推进。作为行业标杆企业,中国双汇有信心、有条件、也有能力,在“十四五”期间继续做大规模、做优产业、做多效益、做强实力,打造国内最优秀的肉类食品服务商。

(“抗病毒”工作餐)

在你的消费者或用户眼里呢?对初创公司而言,产品卖点就是你的公司的面子。相比于面对投资人或者你的员工,消费者是陌生的大众群体,因而认知的沟通更需要极其简单和清晰。

融资故事不是对公司现实的铺排,更不是瞎编乱靠,而是一种恰当的想象力。作为创始人,你需要把对行业格局、商业模式、增长逻辑、公司长板优势等方方面面的理解综合起来,然后和投资人的想象力共鸣。

(调整日常布局应对疫情)