“买它”!网红带货须先体验若售假量大或担刑责

带货江湖,不能只靠一句“买它”

□本报通讯员 秦鹏博

本次抽查出的主要问题包括:有机肥料合格率偏低。此次抽查有机肥料合格率低于掺混肥料和微生物肥料。不合格的主要原因是水分含量超标、酸碱度超标、有机质与总养分含量不足、粪大肠杆菌超标、重金属含量超标等。

法官提醒,依据我国刑法第140条规定,生产者、销售者在产品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额达5万元以上的,构成生产、销售伪劣产品罪。生产、销售伪劣产品的,最高可处以无期徒刑。在产品责任中,刑事处罚并不免除民事赔偿,消费者仍然可以要求销售者或生产者退还货款并予以赔偿。

“消费者可以采取事先预防、购买中谨慎选择、遭遇损害后积极维权的方式减少损失。”法官称,消费者在观看直播购物时,应及时固定相关证据,比如可截屏、录屏保留带货主播们的承诺,包括商品质量、商品价格折扣等。下单前,应仔细阅读商品详情页面,对不明确的地方进一步向带货主播或客服询问,下单后保留好支付凭证。收到商品后及时查验商品,贵重物品最好在快递员见证下当面拆封查验,拆封过程可以视频的方式保留。发现商品有质量等问题,及时与商家进行协商,并申请平台介入处理,与商家和带货主播未协商一致的,根据消费者自身具体情况,选择适当的法律法规,向市场监管行政部门进行投诉举报,必要时到法院起诉。

不过,法官也指出,有的网红主播不满足于替人卖货,开始自创品牌、自产自销,此时他们摇身一变成为生产者;有的网红主播四处搜罗、囤积超低价商品,只卖自己店铺里的货,此时他们则属于销售者。从法律角度分析,广告代言人与生产者、销售者所要履行的义务和承担的法律责任各不相同。

如果属于广告代言人类的主播,法官提醒,根据广告法规定,广告代言人不得代理医疗、药品、医疗器械、保健食品的广告;不得为其未使用过的商品或者未接受过的服务作推荐、证明;不满10周岁的未成年人不得作为广告代言人;对在虚假广告中作推荐、证明受到行政处罚未满3年的自然人、法人或者其他组织,不得作为广告代言人。此外,广告代言人代理广告应受到市场监管部门的监管,代理虚假广告应受到行政处罚,若代理虚假广告对消费者造成损失时,应承担相应赔偿责任。

虚构原价,构成欺诈三倍赔偿

据中国环境监测总站预测,11日,华北中南部以轻至中度污染为主,局地可能出现重度污染。(完)

数据显示,广东外贸规模继2018年创7.16万亿元历史新高后,2019年继续稳定在7万亿元的关口,分别领先江苏、上海、浙江、北京等中国内地主要外贸大省市2.8万亿元、3.7万亿元、4.1万亿元、4.3万亿元。

在京津冀及周边地区,太原、邯郸、石家庄、菏泽、保定、濮阳、开封等8个城市空气质量为重度污染,德州、滨州等5个城市为中度污染,邢台等13个城市为轻度污染。其中,太原为区域内污染最重城市。期间,区域PM2.5、PM10(可吸入颗粒物)平均浓度与去年同期相比分别下降34.9%和40.3%,没有城市出现“爆表”。监测显示,10日9时,天津、唐山、保定等城市仍有重度污染。

开箱验货,最好拍摄视频留证据

在汾渭平原,临汾、运城、渭南市为重度污染,首要污染物均为PM2.5。截至9日6时,临汾等城市仍维持重度污染水平。

法官提醒,带货主播应严格审查货源、生产许可、安全标识,不生产、不销售、不代理三无产品,代理的商品亲自使用,避免虚假宣传。严禁刷单虚构销量,避免构成不正当竞争;谨慎评价其他同类产品,避免侵犯其他厂商名誉权;还应当遵守广播电视总局关于规范网络直播行为的相关规定,杜绝低俗直播。

广东省委、省政府,湖北省委、省领导主要领导高度重视,分别作出批示,对王烁同志因公殉职表示深切哀悼,对王烁同志的家属表示亲切慰问,要求做好善后工作。

此外,农业农村部强调,各地农业农村部门要将不合格肥料生产企业作为重点监督和检查对象,针对不合格肥料产品持续开展肥料质量监督抽查。对质量连续不合格的登记产品,按《肥料登记管理办法》规定,肥料登记证有效期满后不予续展登记。

分析结果显示,元宵节夜间京津冀及周边地区多个城市PM2.5组分中,指示烟花爆竹燃放的特征组分浓度上升显著,其中,菏泽、德州、太原、沧州等城市相关特征组分浓度上升最大。

抽查的336个肥料样品中,合格样品292个,合格率为86.9%。其中,抽查掺混肥料样品50个,合格样品50个,合格率为100%;抽查有机肥料样品124个,合格样品99个,合格率为79.8%;抽查微生物肥料样品162个,合格样品143个,合格率为88.3%。

网红带货火爆依靠的往往是低价和主播个人魅力。然而,带货江湖同样是价格欺诈的重灾区。据了解,直播间卖货的主播们经常强调商品原价与折扣价之间的价差,主播们口中的“原价”一般是指产品上市时的原厂零售价,而依据《禁止价格欺诈行为的规定》《关于〈禁止价格欺诈行为的规定〉有关条款解释意见的通知》等规定,“原价”应当指经营者在本次促销活动前7日内在本交易场所成交,有交易票据的最低交易价格;如果前7日内没有交易,以本次促销活动前最后一次交易价格作为原价。

带货网红,须先体验再推荐

边看直播边“剁手”,日渐成为很多年轻人的网购新方式。数据显示,目前淘宝直播平台年带货已超千亿元,且同比增速迅猛,创造了一个全新的千亿级增量市场。网红主播在直播间魔性的呐喊声“所有人,买它!”一时成为2019年电商营销的新标配。

对于自产自销型和囤货自销型的带货主播,法官提醒,除了应当遵守广告法对于广告代言人的规定外,还要遵守我国消费者权益保护法、产品质量法、食品安全法等法律中关于生产者、销售者的有关规定,主要是安全保障义务和告知义务。这意味着,这些类型的带货主播,一旦带货“翻车”,就要承担更多的民事赔偿责任、市场监管部门给予的行政处罚,情节严重的还需要承担刑事法律责任。

据法官介绍,“虚构原价”是指经营者在促销活动中,标示的原价属于虚假、捏造,并不存在或者从未有过交易记录。在促销活动中,原价所显示的不仅是优惠本身,还传递出优惠幅度的信息,虚假标注原价足以使消费者对优惠幅度产生错误认识而产生购买意愿。

关于价格欺诈的赔偿问题,法官称,根据消费者权益保护法规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。

受烟花爆竹集中燃放影响,2月8日18时起,全国337个城市PM2.5小时浓度快速升高,至23时达到最大浓度每立方米62微克。峰值污染期间,全国有27个城市PM2.5小时平均浓度达到重度及以上污染。

民营企业外贸份额首次过半。2019年,广东有进出口实绩的民营企业6.99万家,较2018年增加7000家,当年进出口值为3.7万亿元,同比增长5.6%,占外贸总值的比重较上年提升2.9个百分点至51.8%,比重首次过半。

微生物肥料有效活菌数不足和杂菌率、粪大肠菌群数超标并存。此次抽查不合格微生物肥料样品19个,主要存在有效活菌数含量不足以及杂菌率超标、粪大肠菌群数超标、水分含量超标、酸碱度超标等问题。其中,有效活菌数含量不足、杂菌率超标、粪大肠菌群数超标的有18个,占不合格样品总数的94.7%。

一般贸易比重继续提升,新业态、新动能继续保持快速发展态势。2019年,广东一般贸易进出口3.5万亿元,占外贸总值的49%。加工贸易进出口2.3万亿元,同比下降12.3%。通过跨境电商管理平台进出口1107.9亿元,增速高达45.8%,规模位居中国内地第一。

网红带货作为大众喜闻乐见的商业广告活动,社会应为其创造良好的营商环境,鼓励其健康发展。“但最重要的是,网红带货,不能只靠一句‘买它’!从事直播带货的网红们,应主动防范法律风险,只有赢得公众更多的信任,才能避免昙花一现。”法官强调。

“网红带货,大多是商家向网红主播支付服务费用,让主播们以自己的名义或者形象,通过其影响力向消费者推荐商品、服务。”海淀法院法官称,在此情形下,网红带货的本质是一种商业广告活动,其中直播卖货的网红主播符合我国广告法中对“广告代言人”的定义。

对此,农业农村部要求,有关省(区、市)农业农村部门要依法对不合格的肥料生产企业进行处理,责令限期整改,督促整改措施落实到位。要全面排查不合格肥料生产企业承担有关财政补贴项目情况,将肥料监督抽查结果和整改情况作为今后承担相关财政补贴项目的重要参考。

经初步调查,肇事车辆驾驶人黄某涉嫌交通肇事罪,已被公安机关刑事拘留。

通报指出,此次抽查在北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、海南、重庆、四川、贵州、云南、陕西、甘肃、青海、宁夏等29个省(区、市),共计抽取掺混肥料、有机肥料和微生物肥料样品336个,抽样基数1193吨,涉及269家生产企业。

然而,随着这一新型模式的兴起,引发的纠纷和涉法问题也逐渐增多。带货的那些网红主播算广告代言人还是生产者、他们口中的原价究竟是什么、一旦发生纠纷该如何举证等一系列问题已浮出水面。对此,《法制日报》记者采访了北京市海淀区人民法院法官,请他们一一解读。

广东省支援湖北荆州医疗卫生队前方指挥部和荆州市委、市政府连夜召开会议,迅速部署事故调查和善后工作。

此前,小王通过某电商直播间,在一家珠宝公司的网络店铺中购买了一条价值2万元的翡翠玉石吊坠。小王收到货物后称吊坠有裂痕,提出退货,但珠宝公司回复称发货时无裂痕,拒绝退货。为此,小王将珠宝公司诉至法院。经审理,法院认为,按照合同法规定,买受人收到标的物时应当在约定的检验期间内检验,没有约定检验期间的,应当及时检验。鉴于小王购买系玉器,其应在签收货物时立即开箱查验,确认货物是否破损,现因小王未及时验货致使无法确认吊坠裂纹形成时间,故小王要求退货退款的诉讼请求,于法无据,法院不予支持。

带货江湖,售假量大担刑责

此前,知名网红模特刘某自恃“网红效应”巨大,便购买了搅拌釜、粉碎机等设备利用百炎净、氯霉素作为原料,自行制作、销售祛痘美白万能膏,涉案金额近30万元。多名粉丝购买使用之后,面部出现不同程度的毁损。在接到相关消费者举报后,公安机关将刘某抓获。

肥料产品标签标识问题较多。此次抽查的有机肥料、微生物肥料产品标签标识问题仍然较多。主要表现为标准要求标识而未标识,标准明确规定不允许标识而违规标识,标签标识字体、字号及肥料命名不规范等。

从近六年情况看,今年元宵节期间全国337个城市空气质量总体优于历史同期,PM2.5最大小时平均浓度较前一年下降了33%。峰值污染期间全国重污染城市较去年减少了46个。

市场多元化取得积极成效。2019年广东对美进出口8095亿元,同比下降7.3%,对欧盟进出口8883.6亿元,同比增长11.1%,欧盟取代美国成为广东第三大贸易伙伴。香港、东盟继续保持广东第一、二大贸易伙伴。新兴市场开拓力度不断增强,分散单一市场波动风险,有效对冲中美贸易摩擦带来的影响。

关于消费者关心的售后问题,法官提醒,在电商直播间买到不喜欢的产品可以申请“7天无理由退货”,遇到产品以次充好、以假乱真时可以通过鉴定解决,在维权过程中最重要的是要学会保留证据。

海关总署广东分署表示,展望2020年,世界经济增长持续放缓,国际不稳定性不确定因素增多,外部环境进一步趋紧;但稳中向好、长期向好的基本趋势没有改变,第一阶段协议签署有利于缓解中美经贸摩擦,广东正迎来推进粤港澳大湾区建设和支持深圳先行示范区建设、支持广州实现老城市新活力的重大历史机遇,支持广东外贸发展的有利条件仍然较多,预计全年外贸仍需在克难奋进中实现稳增长。(完)

网红带货的方式灵活颇受消费者喜爱,主播们的话术也有着颇强的煽动性,直播商品折扣频频直呼“全网最低”。然而,带货江湖并非让消费者好处占尽。2019年11月,“李佳琦被指虚假宣传”登上微博热搜榜,起因是双十一期间李佳琦直播间推荐的阳澄湖大闸蟹并非产自阳澄湖,引得买家纷纷吐槽。事实上,类似这样的直播带货“翻车”事件不是个案,直播成交额屡曝刷单造假,低价商品卖完就下架毫无售后服务可言,更有甚者因生产、销售假药触犯刑法而锒铛入狱。

基于此,法院审理后认为,刘某以不合格产品冒充合格产品,其行为触犯刑法,构成生产、销售伪劣产品罪,判处刘某有期徒刑1年8个月,缓刑3年,并处罚金15万元。法院审结上述刑事案件后,受害者又向法院提起民事诉讼,要求刘某退还货款,并予以10倍赔偿。法院审理后,认定刘某因生产、销售伪劣产品行为被处以刑事处罚,并不构成其免除向消费者承担该民事惩罚性赔偿责任的正当理由,据此判决支持了消费者的10倍赔偿主张。